blague hotline
Les joies de la hotline
Les perles : l’informatique
Client : Je suis en train de m’inscrire sur votre site, mais je ne comprends pas tout…
Hotline : D’accord, on va voir ça ensemble.
Client : On me demande de saisir les coordonnées de l’endroit d’où j’appelle, un numéro de téléphone… Je mets quoi ?
Hotline (pédagogue) : Vous mettez le numéro de téléphone de l’endroit d’où vous vous connectez… De chez vous quoi…
Client : D’accord… Voila… Ensuite, on me demande une ville…
Hotline : Vous mettez les coordonnées de l’endroit d’où vous appelez.
Client : Donc, je mets ma ville…
Hotline : Oui…
Client : Voilà… Et maintenant on me demande un code postal…
Hotline : …
Client : Allo ? Je mets quoi ?
Hotline (agacé) : Votre code postal !
Client (sincèrement désolé) : Excusez-moi si je vous embête, mais je ne connais pas grand-chose à l’informatique, vous savez…
Le poste de travail
Les perles : l’informatique
« Le client à la Hotline :
– Je ne trouve plus l’endroit ou j’ai installé votre produit.
– Double-cliquez sur le Poste de Travail, s’il vous plaît. – C’est où, ça ?
– A l’écran, avez-vous une icône « Poste de Travail » ?
– Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de poste de travail ?
– Vous n’avez pas de poste de travail ?
– Non monsieur ! Je suis retraité, moi… »