Renseignements hospitaliers
Une femme téléphone à l’hôpital :
– Bonjour, puis-je parler à la personne qui donne des informations sur les patients ? J’aimerais savoir comment se porte une de vos patientes, si elle se porte mieux ou pas.
La préposée lui demande :
– Quel est le nom de la patiente et son numéro de chambre ?
– Madeleine Dupont chambre 302.
– J’envoie votre appel à la personne responsable du Service 3A.
Après un interminable temps d’attente :
– Service 3 A. Comment puis-je vous aider ?
– J’aimerais avoir des nouvelles de Madeleine Dupont dans la chambre 302.
– Un moment s’il vous plaît. Laissez-moi regarder son dossier. … Madame Dupont se porte très bien. De fait elle a déjà pris deux repas, sa pression sanguine est très bonne, nous allons débrancher son moniteur cardiaque dans quelques heures, et si tout continue aussi bien, le docteur Beaudouin devrait lui donner son congé dans un jour ou deux.
La femme s’exclame :
– Quel soulagement ! Oh c’est fantastique !! Quelle bonne nouvelle !!
– À voir votre enthousiasme vous devez être de la famille ou une relation très proche ?
– Ni l’un ni l’autre ! Je suis Madeleine Dupont dans la 302 ! Personne ne me dit rien ici.