Une secrétaire à la Hotline : « – J’ai un problème avec Windows… – Qu’avez vous sur l’écran ? – Euh…un pot de fleurs. – Non, je veux dire qu’est-ce qui est écrit ? – Ha d’accord…euh…Sony ! »
Une cliente appelle le support technique, furieuse, et leur dit : « C’est lamentable ! Ça fait une heure que j’appuie sur la touche F1 pour avoir de l’aide, et personne n’est venu… »