« En décembre 92, j’avais cassé mon pare-brise et vous aviez gelé mon bonus ; je viens d’avoir un autre accident à la fin d’août : est-ce que le gel marche aussi pendant l’été ? »
« J’ai heurté une voiture en stationnement et me suis bien gardé de me faire connaître auprès de l’automobiliste. J’espère que vous serez content et que vous pouvez faire un petit geste en m’accordant un bonus supplémentaire. »