Le directeur d’un supermarché téléphone à un fournisseur de matériel pour entreprises :
– Je voudrais une machine à broyer les papiers.
– Certainement. C’est pour installer dans votre bureau afin de réduire en charpie de vieilles factures inutiles ?
– Non, c’est pour mettre au fond de la boîte à suggestions réservée à la clientèle.